Vendre sur Internet est devenu une nécessité. Je m’explique.

Il semble que le marché soit « mûr » désormais, avec notamment des systèmes de paiement viables et largement plébiscités, par exemple Paypal (qui n’en a pas un?), et des plateformes de vente visitées en masse comme Ebay, le leader actuel de la vente aux enchères, ou encore Le Bon Coin, le site de petites annonces le plus populaire dans l’hexagone. Le web capte donc une partie grandissante de nos achats que l’on faisait habituellement sur les marchés ou dans les centres commerciaux. Et si certains produits ne se prêtent pas du tout à la vente par correspondance, d’autres, de petites tailles et surtout non périssables, comme les bijoux, sont les premiers objets à subir, ou à profiter c’est selon, de ce transfert.

Je n’appuie pas mes dires sur des chiffres et des statistiques nationaux (même si le principal syndicat des commerçants sur les marchés de France tire la sonnette d’alarme), je parle seulement d’expérience. Présent sur le terrain, j’ai pu constater la « crise » qui frappe de plein fouet les commerçants travaillant sur les marchés couverts et découverts de Paris. Bien sûr, cette « crise » ne peut pas se résumer au seul transfert dont je parle plus haut. Il n’empêche. L’effondrement de la fréquentation des marchés traditionnels (les clients préférant sans doute les grands centres commerciaux), et surtout la frilosité d’achat des clients, vont de paire avec une très forte augmentation des ventes sur Internet.

Reste la question fondamentale ? Comment s’y retrouver sur la toile ? Comment promouvoir ses bijoux fantaisie, ses créations, ses pierres sur le réseau ? Les réponses me paraissent aller de soi. Il s’agit d’abord d’être présent sur l’Internet en ouvrant une boutique e-commerce de la façon la plus classique qui soit. J’ai parlé dans un autre article du bien que je pensais de la boutique Os-Commerce. Mon avis a changé. Je préfère largement la boutique en ligne Prestashop, plus souple, plus puissante, plus ergonomique, et surtout, vraiment optimisée en terme de référencement et de promotion sur les réseaux sociaux. Afin d’élargir sa présence sur le web, il convient aussi de travailler avec les grandes plateformes de ventes aux enchères et de petites annonces citées plus haut. Et pour la promotion, hormis le référencement habituel, il me semble important de maîtriser les trois grands réseaux incontournables que sont Facebook, Twitter et enfin, le petit nouveau qui semble percer à son tour, je veux parler de Google+.

Voilà, les grandes lignes sont tracées. Je vous l’accorde, si tout cela paraît assez simple a priori, il s’agit en réalité d’un monde complexe et chaotique, et changeant. Il n’empêche, c’est ce monde-là qu’il faut désormais appréhender, un monde qui ne marche pas mais qui file à toute vitesse et qui nous laisse toujours la désagréable impression de courir après lui sans jamais vraiment le rattraper. D’ailleurs, moi qui vous parle, je vis avec le stress du retard permanent, du temps qui fait défaut pour réaliser seulement le quart de ce qui paraît nécessaire.

J’espère vous avoir donné quelques indications utiles pour bien commencer la nouvelle année. Tous mes vœux de bonheur pour 2012 !